FAQ

Auf dieser Seite können Sie ganz einfach die Boote durchsuchen, die wir für Sie bauen und liefern können. Sie können Ihre Optionen auswählen und uns eine Angebotsanfrage für Ihr Traumboot schicken. Hier können Sie bei verschiedenen Herstellern ein brandneues Boot bestellen und es nach Maß anfertigen lassen.

Das sind Boote, auf die wir sofort zugreifen können und die jede Minute zur Auslieferung an den Kunden bereit sind. Alle diese Schiffe sind auf anderen Bootsverkaufs-Websites gelistet, um schnell einen neuen Besitzer zu finden. Wir empfehlen Ihnen, unser aktuelles Angebot der Boote auf Lager zu prüfen, da dies der schnellste Weg ist, Ihr Schiff zu bekommen.

Sie erhalten eine Herstellergarantie nach dem Recht des Landes, in dem das Boot hergestellt wurde. Wenn Ihr Boot mit einem Motor ausgestattet ist, gilt die Standardgarantie des Motorherstellers auch für Ihre Bestellung.

Wir liefern derzeit Produkte von verschiedenen Herstellern in Polen.

Um ein Boot zu kaufen, benötigen Sie keine zusätzlichen Qualifikationen. Meistens benötigen Sie eine Qualifikation, wenn die Motorleistung 15 HSP übersteigt, um das Schiff zu steuern. Die genauen Bestimmungen hängen von dem Land ab, in dem das Boot eingesetzt wird. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den örtlichen gesetzlichen Bestimmungen vertraut zu machen. Weitere Informationen für Spanien finden Sie hier.

Bei den Booten, die „vorkonfiguriert“ sind, kann es so schnell gehen, wie es die Transportmittel erlauben. Bei den Booten aus unserem Katalog kann es 6 Wochen dauern, bis das Boot gefertigt und versandfertig ist. Je nach Bestellspezifikation kann es ein wenig länger dauern, bis die Anbauteile und/oder der Motor eingebaut sind. Alle Status-Updates werden Ihnen per E-Mail und Telefon mitgeteilt.

Von Anfang an haben wir versucht, unsere Verkaufsbemühungen mit der direkten Kundenbetreuung zu kombinieren. Sie erhalten alle notwendigen Kontaktinformationen für die Person, die direkt für Ihre Bestellung zuständig ist. Sie können uns jederzeit erreichen, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Wir helfen Ihnen bei jedem Problem.

Je nach Situation können verschiedene Stellen für die Erstattung zuständig sein. Im Falle eines Fabrikschadens müssen wir von Ihnen per E-Mail an info@yourboat-es.preview-domain.com hören. Sie müssen das Problem nach bestem Wissen und Gewissen beschreiben, damit wir Ihnen helfen können. Bitte stellen Sie uns das erforderliche Fotomaterial zu Ihrem Thema zur Verfügung. Wir führen auch unsere eigenen Qualitätskontrollen durch und kümmern uns um eventuelle Fehltritte. Sie können sich auf unsere Transparenz verlassen.

Achtung! – Sobald die Produktion Ihres Bootes bezahlt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Kaution zurückzuerstatten!

Ja, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat, ist es möglich, die Bestellung zu ändern. Bitte kontaktieren Sie uns sofort.

Nachdem Sie eine 30-prozentige Anzahlung auf unser Konto überwiesen haben, wird die Bestellung an den Hersteller weitergeleitet. Nach der Zahlung der Kaution folgt die Produktion. Sie erhalten alle notwendigen Rechnungen und Abrechnungsunterlagen, sobald der Auftrag bestätigt ist. Sie erhalten alle Informationen von einem Agenten.

Unsere Bankdaten:

EMALLORCA PARTNERS SL.

IBAN: ES8600497617412810009096

BIC/SWIFT: BSCHESMMXXX

Die Transportkosten werden separat berechnet und hängen vom Zielort ab. Wir versenden in alle EU-Länder.

Die gesamte Dokumentation finden Sie immer in der Fußzeile unter der Seite und hier.