1 VORSCHRIFTEN FÜR ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

Das Reglement für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, nachstehend Reglement genannt, legt die Regeln für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen unter der Internetadresse yourboat.es fest, die von EMALLORCA PARTNERS SLU, C/Mimosa 4 07169 CAMP DE MAR IIIes Balears, ESB57825721, Stammkapital €3000, eingetragen im Registro Mercantil, E-Mail: info@yourboat.es, betrieben wird.

2 DEFINITIONEN

In diesem Reglement haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

1) Verordnungen – diese Verordnungen zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

2) [Dienstanbieter – die in §1 genannte Einrichtung.

3) Dienstleistungsempfänger – eine natürliche oder juristische Person, die sich verpflichtet oder die Absicht geäußert hat, mit dem Dienstleistungsanbieter zusammenzuarbeiten, um die in den Verordnungen genannten Dienstleistungen zu erbringen.

4) Elektronische Kommunikationsmittel – technische Lösungen, insbesondere informationstechnische Geräte, die eine individuelle Kommunikation über eine Entfernung zwischen dem Dienstanbieter und dem Dienstleistungsempfänger durch Datenübertragung zwischen informationstechnischen Systemen ermöglichen.

5) E-Mail-Adresse – eine Kennung eines Informationstechnologiesystems, das die Kommunikation über elektronische Kommunikationsmittel, insbesondere E-Mail, ermöglicht.

6) Elektronische Dienstleistungserbringung – die Erbringung einer Dienstleistung, die ohne die gleichzeitige Anwesenheit der Parteien (aus der Ferne) durch die Übermittlung von Daten auf individuellen Wunsch des Dienstleistungsempfängers erbracht wird, die mit Hilfe elektronischer Datenverarbeitungsgeräte, einschließlich digitaler Kompression, übertragen und empfangen werden, sowie die Datenspeicherung, die vollständig über ein Telekommunikationsnetz übertragen, empfangen oder übermittelt wird.

7) Dienste – alle Handlungen, die der Dienstanbieter über elektronische Kommunikationsmittel an der elektronischen Adresse durchführt.

8) Kontaktformular – ein elektronisches Dokument, das vom Dienstleistungsempfänger auf der Website ausgefüllt wird und den Kontakt zwischen dem Dienstleistungsanbieter und dem Dienstleistungsempfänger ermöglicht.

9) Datenschutzrichtlinie – ein separates Dokument, das den Schutz personenbezogener Daten durch den Dienstanbieter regelt.

3 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Die vom Dienstanbieter eingerichtete Online-Plattform, die die Nutzung der elektronisch bereitgestellten Dienste ermöglicht, ist die Website yourboat.es.
2. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, sich vor der Nutzung der Website mit den Bestimmungen der vorliegenden Regelung vertraut zu machen.
3. Die auf der Online-Plattform unter der Adresse yourboat.es präsentierten Inhalte stellen kein Angebot im Sinne des geltenden Rechts dar, es sei denn, es wird ausdrücklich darauf hingewiesen.
4. Der Dienstanbieter verwendet „Cookies“, die in einem separaten Dokument beschrieben werden.
5. Der Dienstleistungsempfänger erklärt, dass die von ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten den Tatsachen entsprechen und dass er die vorliegenden Bestimmungen und die Datenschutzerklärung gelesen hat und sich verpflichtet, diese einzuhalten.
6. Alle Inhalte und Materialien auf der Website, einschließlich des Logos und der Fotos, sind geistige Eigentumsrechte, die ausschließlich dem Dienstanbieter gehören.

4 DIENSTLEISTUNGEN

1. Der Dienstanbieter bietet dem Dienstleistungsempfänger über die Website die folgenden Dienstleistungen an:
   a) Bietet die Möglichkeit, den Inhalt der Website zu durchsuchen.
   b) Ermöglicht das Kennenlernen des Geschäftsgegenstandes des Dienstleisters.
   c) Ermöglicht das Kennenlernen der aktuellen Flotte von Yachten, die der Service-Empfänger kaufen, bestellen oder chartern kann.
   d) Ermöglicht es dem Dienstleistungsempfänger, über das Kontaktformular Anfragen an den Dienstleistungsanbieter zu richten oder Beschwerden einzureichen.
2. Um die verfügbaren Dienste nutzen zu können, muss der Dienstleistungsempfänger über einen Internetzugang und einen Webbrowser (Firefox, Chrome, Safari, IE, Opera, Edge) in der neuesten Version verfügen.
3. Die Website ist auch für die Anzeige auf mobilen Geräten, wie Smartphones und Tablets, angepasst, wenn der Dienstleistungsempfänger die in Absatz 2 genannten Bedingungen erfüllt.

5 KONTAKTFORMULAR

1. Der Dienstleistungsempfänger kann Anfragen, Kommentare zur Funktionsweise der Online-Plattform sowie Beschwerden im Zusammenhang mit den Dienstleistungen einreichen.
2. Beschwerden können elektronisch an die E-Mail-Adresse info@yourboat.es eingereicht werden.
3. Der Dienstanbieter verpflichtet sich, den Dienstleistungsempfänger unverzüglich über die Ergebnisse des durchgeführten Erklärungsverfahrens zu informieren.
4. Die Antwort wird an die vom Service-Empfänger angegebene Kontaktadresse gesendet.
5. Die Frist für die Beantwortung beträgt 14 Tage ab dem Datum des Eingangs des Berichts.
6. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Beschwerden oder Anfragen, die vulgäre oder beleidigende Inhalte gegenüber dem Dienstanbieter enthalten, unbeantwortet zu lassen.
7. Eine Beschwerde enthält insbesondere die Daten des Beschwerdeführers, eine Angabe der Umstände, die die Grundlage für die Beschwerde bilden, und die Forderungen, die sich aus der eingereichten Beschwerde ergeben.
8. Das Ausbleiben einer Antwort des Dienstanbieters bedeutet, dass die Beschwerde akzeptiert wird.
9. Die Gründe für eine Beschwerde können insbesondere nicht sein:
   a) Umstände im Zusammenhang mit der nicht ordnungsgemäßen Funktion des Browsers oder Reparaturen.
   b) Handlungen von Einrichtungen, für die der Dienstanbieter nicht verantwortlich ist.
10. Der Dienstleistungsempfänger trägt die Kosten einer ungerechtfertigten Beschwerde.

6 VERPFLICHTUNGEN DES DIENSTANBIETERS

1. Der Dienstanbieter gewährleistet den Zugang zu seinen Diensten durch die Bereitstellung der Online-Plattform unter der Adresse yourboat.es.
2. Der Dienstanbieter stellt auf der Website seine E-Mail-Adresse für die Korrespondenz mit dem Dienstleistungsempfänger sowie seine telefonischen Kontaktdaten zur Verfügung.
3. Der Dienstleister erbringt für den Dienstleistungsempfänger die in §4 der Vorschriften genannten Dienstleistungen.
4. Gegenüber dem Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, haftet der Dienstanbieter nur, wenn der Schaden durch vorsätzliches Handeln des Dienstanbieters entstanden ist.
5. Der Dienstanbieter ist nicht für entgangenen Gewinn verantwortlich.
6. Der Dienstanbieter unterstützt den Dienstleistungsempfänger bei der Nutzung der Funktionalitäten der Website.
7. Der Dienstanbieter ist verpflichtet, auf Anfragen und Beschwerden des Dienstleistungsempfängers zu reagieren.

7 SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

1. Der Dienstanbieter ist der Datenverantwortliche für die dem Dienstanbieter zur Verfügung gestellten persönlichen Daten des Dienstleistungsempfängers.
2. Der Dienstleistungsempfänger stellt seine persönlichen Daten der in §1 angegebenen Stelle zur Verfügung.
3. Der Dienstanbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers zum Zweck der:
   a) Versenden von Newslettern.
   b) Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstanbieter und andere in den Bestimmungen festgelegte Zwecke.
   c) Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
   d) Verfolgung rechtlich begründeter Ziele.
4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage der Zustimmung des Dienstleistungsempfängers, einer abgeschlossenen Vereinbarung, einer gesetzlichen Verpflichtung des Dienstleisters oder eines legitimen Zwecks.
5. Der Dienstanbieter verarbeitet die vom Dienstleistungsempfänger zur Verfügung gestellten Daten, wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Inhalt von Anfragen/Beschwerden/Kommentaren sowie Kennungen und Informationen, die über Cookies gesammelt werden. Die vom Dienstleistungsempfänger bereitgestellten persönlichen Daten sind nur für autorisierte Personen sichtbar.
6. Der Dienstleister speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke, die sich aus den Rechten des Dienstleistungsempfängers und des Dienstleisters ergeben, erforderlich ist, es sei denn, sie werden ausschließlich zu Archivierungszwecken oder zu wissenschaftlichen Forschungszwecken oder zu historischen oder statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG unter Verwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verarbeitet.
7. Der Dienstleistungsempfänger stellt seine persönlichen Daten freiwillig zur Verfügung, unter dem Vorbehalt, dass die Nichtbereitstellung bestimmter Daten die Nutzung der vom Dienstanbieter garantierten Funktionalitäten verhindern kann.
8. Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten stellt der Dienstleister dem Dienstleistungsempfänger eine elektronische Kontaktmöglichkeit zur Verfügung: info@yourboat.es.
9. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, seine persönlichen Daten in Form einer PDF-Datei an den Dienstleistungsanbieter zu übermitteln.
10. Der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, auf die bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu vervollständigen, wie es den Tatsachen entspricht.
11. Der Service-Empfänger kann außerdem seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zurückziehen, deren sofortige Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken und Widerspruch einlegen.
12. Der Dienstanbieter garantiert die Möglichkeit, persönliche Daten zu löschen. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten in Situationen zu verarbeiten, in denen der Dienstleistungsempfänger:
    a) nicht alle Zahlungen beglichen hat.
    b) gegen die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts verstoßen hat.
    c) Die Aufbewahrung personenbezogener Daten ist notwendig, um diese Umstände zu klären, die Haftung des Dienstleistungsempfängers festzustellen und eventuelle Ansprüche des Dienstleistungsanbieters zu verfolgen.
13. Die Ausübung der oben genannten Rechte des Dienstleistungsempfängers erfolgt per E-Mail.
14. Der Dienstanbieter schützt die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und bemüht sich, diese vor unbefugtem Zugriff oder Verwendung durch Unbefugte zu sichern, insbesondere durch Datenverschlüsselung und die Verwendung eines sicheren Kommunikationsverschlüsselungsprotokolls (SSL).
15. Der Dienstanbieter informiert die Aufsichtsbehörde über Sicherheitsvorfälle in Bezug auf personenbezogene Daten.
16. Der Dienstanbieter gibt die personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers an Unternehmen weiter, die eng mit dem Dienstanbieter zusammenarbeiten, insbesondere IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken und Buchhaltungsdienstleister.

8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. In Angelegenheiten, die nicht durch dieses Reglement abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein gültigen Rechts.
2. Diese Verordnungen werden in einer polnischen und einer englischen Fassung erstellt. Im Falle von Unstimmigkeiten ist die polnische Version maßgebend.
3. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Bestimmungen in wichtigen Fällen zu ändern, insbesondere im Falle von Änderungen der Funktionalität der Website, der Aktivitäten des Dienstanbieters oder von Änderungen der allgemein geltenden Rechtsvorschriften.
4. Der Dienstanbieter informiert den Dienstleistungsempfänger über die Website über Änderungen der Verordnungen, indem er eine Nachricht mit einer Zusammenfassung der neuen Bestimmungen der Verordnungen und der geänderten Bestimmungen veröffentlicht.
5. Der Dienstleistungsempfänger wird über die Änderungen der Bestimmungen durch eine E-Mail mit dem in Absatz 3 genannten Inhalt informiert.
6. Wenn der Dienstleistungsempfänger mit dem neuen Inhalt der Bestimmungen nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, den Dienstleistungserbringer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er über die Änderung der Bestimmungen informiert wurde, darüber zu informieren.
7. Die Erklärung der Weigerung, den Inhalt der Verordnungen zu akzeptieren, gilt als Kündigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
8. Der Dienstleistungsempfänger ist verantwortlich für die Angabe einer falschen E-Mail-Adresse, zu der er keinen Zugang hat, und für die sich daraus ergebenden Konsequenzen.
9. Die Änderung der Verordnungen hat keine Auswirkungen auf Vereinbarungen, die vor der Änderung getroffen wurden.
10. Das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung von Verträgen, die auf diesen Bestimmungen beruhen oder deren Bestandteil diese Bestimmungen sind, ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht.
11. Das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger, der ein Verbraucher ist, im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung von Verträgen, die auf diesen Bestimmungen beruhen oder deren Bestandteil diese Bestimmungen sind, ist das nach den Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts zuständige Gericht.
12. Dieses Reglement ist integraler Bestandteil der mit dem Dienstanbieter geschlossenen Verträge.